Werkon 10 keinoa – 9. keino: KUSTANNUSTEHOKKUUS
Valitsin Werkon yhdeksänneksi esiteltäväksi keinoksi tapamme ja mahdollisuutemme toimia KUSTANNUSTEHOKKAASTI. Kolmannen sektorin eli myös Keski-Uudenmaan alueen soteyhdistysten, kuten Werkko ry:nkin tarjoamat matalan kynnyksen kohtaamispaikat ja vertaistoiminta muodostavat yhdessä vaikuttavan ja kustannustehokkaan tukiverkoston, joka täydentää julkisia palveluja erityisesti silloin, kun ihminen on vaarassa jäädä yksin.
Keski-Uudenmaan vertais- ja kokemusasiantuntijatoiminnan tuki Werkko ry:n toiminta on lisäksi osallistujille pääsääntöisesti maksutonta ja avointa. Werkon ylläpitämä avoin ja maksuton kohtaamispaikkatoiminta tavoittaa vuosittain satoja ihmisiä Keski-Uudenmaan alueella. Kohtaamispaikoissamme käy esimerkiksi ihmisiä, jotka kokevat yksinäisyyttä, mielenterveyden kuormitusta tai tarvetta päihteettömään ympäristöön. Kun ihminen saa varhaista ja helposti saavutettavaa tukea tai tulee kohdatuksi ja kuulluksi, vähenee usein myös tarve kriisi-, päivystys- tai erikoistason palveluille. Tutkimustietokin tukee tätä: esimerkiksi yksinäisyys on yhteydessä korkeampaan sairastavuuteen. Kohtaamispaikkojen sosiaalinen yhteys voi ehkäistä muun muassa yksinäisyyden vaikutuksesta syntyviä kustannuksia jo ennalta. Lisäksi vertaisuuteen tai esimerkiksi päihteettömyyteen kannustava ympäristö voi madaltaa avun hakemisen kynnystä ja tukea toipumispolkuja, mikä on hyödyllistä myös sotepalvelujen kustannusnäkökulmasta.
Kohtaamispaikkojen rinnalla vertaistoiminta ja kokemusasiantuntijuus tuovat arkeen kohdatuksi ja kuulluksi tulemisen kokemuksia, ymmärrystä, samaistuttavuutta, uusia mahdollisuuksia ja toivoa. Kokemusasiantuntijat myös rikastavat palveluiden suunnittelua ja ovat mukana kehittämässä niitä vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin, mikä on yksi keino ehkäistä palvelujen tehottomuutta. Vertaistuki ja kokemusasiantuntijan läsnäolo palveluissa puolestaan voi lisätä muun muassa hoitoon sitoutumista. Toiminnassamme on mukana alueella asuvia ja toimivia vertais- ja kokemustoimijoita sekä toipujia, joilla on halu jakaa omia kokemuksiaan ja olla tukena muille saman kokeneille. Vertais- ja kokemustoiminta tuo inhimillisyyttä, samaistuttavuutta ja luottamusta palvelupolkujen varrelle, erityisesti sellaisiin kohtiin, joissa moni voi pudota tuen ulkopuolelle. Werkko ry kokoaa yhteen tämän paikallisen, kokemukseen perustuvan osaamisen ja tarjoaa sille tukea, rakenteet, puitteet ja lämminhenkisen yhteisön.
Mielestäni tämä kaikki tapahtuu suhteellisen pienellä budjetilla, mutta suurella vaikuttavuudella. Vapaaehtoistoiminnan ja yhteisöllisen osallistumisen sekä vertais- ja kokemustoiminnan kautta saavutetaan suuria hyötyjä pienin kustannuksin. Osa Werkon toiminnan hyödyistä on osoitettavissa erilaisin mittarein, mutta kustannustehokkuuden ja -vaikuttavuuden osalta olisi mielenkiintoista tehdä vielä tarkempaa tutkimusta ja analyysia (jos pienen työntekijätiimin aikaresurssit olisivat mittavammat). Osa toiminnan hyödyistä olisi tosin resursseista huolimattakin vaikeasti mitattavissa numeroin. Mielestäni toiminnan "tehokkuus" ja vaikuttavuus on sen sijaan "mitattavissa" muilla keinoin. Toiminnan suurin vaikuttavuus on mielestäni aistittavissa erityisesti kohtaamisissa: ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa, heidän puheissaan, toiminnassaan sekä heidän eleissään ja ilmaisemissaan tunteissa. Kohdatuksi ja kuulluksi tuleminen esimerkiksi samankaltaisia haasteita kokeneen ihmisen toimesta voi olla ratkaiseva tekijä siinä, että kohdatuksi ja kuulluksi tullut osaa tai uskaltautuukin hakeutua (oikean) avun ja tuen pariin. Tällainen kohtaaminen voi siten ennaltaehkäistä tilanteen pahentumista ja säästää kustannuksissa, joita koituisi, jos kyseinen ihminen jäisi ilman oikea-aikaista ja oikean sisältöistä tukea, apua ja yksilöllistä kohtaamista.
Kohdatuksi ja kuulluksi tulemista tukeva yhdistystoiminta vaatii usein toteutuakseen niin yhdistyksen vapaaehtoisten kuin työntekijöiden tärkeän panoksen. Werkossa, kuten monissa muissakin yhdistyksissä, tehdään tärkeää työtä, tehokkaasti ja taloudellisesti, mutta ennen kaikkea tunteella ja toisemme tuntien. Werkko ei myöskään toteuta samanlaista, päällekkäistä toimintaa muiden yhdistysten tai hyvinvointialueen kanssa vaan toimii jo olemassa olevien palveluiden ja toimijoiden vierellä, tai heidän kanssaan yhteistyötä tehden. Pienellä, mutta tärkeällä ja vakaalla tuella yhteistyötä voidaan vahvistaa ja kehittää entisestään, inhimillisesti ja yhteisöllisesti, mutta samalla julkisia varoja viisaasti käyttäen. Kustannustehokkaasti.
Werkko ry on muun muassa Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen kumppani Kettuluuta-vertaispalveluohjauksen ja yhteiskehittämisen kautta. Werkon Kettuluuta-toiminnassa vapaaehtoiset vertaispalveluohjaajat ohjaavat Kettuluuta-tukipisteiden kävijöitä muun muassa Keusoten palveluihin tai tukevat heitä erilaisten lomakkeiden täyttämisessä, ihmisenä ihmiselle. Samalla palveluiden käyttö muuttuu oikea-aikaisemmaksi ja asiakaslähtöisemmäksi, mikä vähentää väärään aikaan tai väärään paikkaan ohjautumista. Näin toimintamme voi tuoda säästöjä yksinkertaisesti siksi, että ihminen saa tukea silloin kun sitä tarvitsee.
Monet toiminnassamme mukana olevat vapaaehtoiset sekä vertais- ja kokemustoimijat pystyvät ja haluavat tarjota ihmisten avuksi myös yhtä mielestäni tärkeimmistä resursseista: aikaa. Aikaa, jota moni Keski-Uudenmaan hyvinvointialueenkin asukas tarvitsee, oli kyse sitten kohtaamiseen, oikean palvelun etsimiseen tai vain muiden ihmisten seurassa olemiseen tarvittavasta ajasta. Uskon, että se aika ja muut resurssit, jotka käytämme nyt ihmisten kohtaamiseen tai vertaisuutta ja ihmisen kokemusta tukevaan, hyvinvointia edistävään ja ennaltaehkäisevään toimintaan, maksavat itsensä takaisin moninkertaisesti jo lähitulevaisuudessa.
Toivomme ja luotamme, että Werkko ry:n avoimet kohtaamispaikat sekä Keski-Uudenmaan alueen vertais- ja kokemustoimintaa tukeva toimintamme nähdään kohde- ja sidosryhmiemme näkökulmasta ennen kaikkea inhimillisesti vaikuttavana, mutta myös taloudellisesti kannattavana ja vastuullisena osana alueen palvelurakennetta, sekä tärkeänä osana keskiuusmaalaisen ihmisen hyvinvointia ja terveyttä edistävää kokonaisuutta.
Tervetuloa tutustumaan meihin, ja kyselemään tai kuulemaan, millaista toimintaa Werkolla on tarjolla! Lue toiminnastamme tarkemmin täältä: https://www.kuwerkko.fi/toiminta/ tai piipahda hörppäämään kuppi kahvia tai teetä keskiviikkoisiin (maksuttomiin) Avoimiin oviimme, joissa tapaat viikosta riippuen niin työntekijöitämme, vapaaehtoisiamme, yhteistyökumppaneitamme, kuntoutujia kuin muita kävijöitämme. Lisätietoja Avoimista ovista saat tästä linkistä: https://www.kuwerkko.fi/werkkolan-avoimet-ovet/
Lämpimin terveisin, Laura
Jos Werkon toiminta kiinnostaa, otathan matalalla kynnyksellä yhteyttä laura.savolainen@werkkory.fi, kerron ja kuulen mielelläni lisää!
Mitä hyötyä Werkon toiminnasta on ja kenelle? Millaisia konkreettisia vaikutuksia Werkon toiminnalla on? Ja millä keinoilla Werkon toiminnan vaikutukset saadaan aikaan?
Tämä vuoden ensimmäisessä kuulumistekstissäni mainitsin esitteleväni teille vuoden 2025 aikana 10 konkreettista keinoa, jotka ovat mielestäni tärkeä osa Keski-Uudenmaan vertais- ja kokemusasiantuntijatoiminnan tuki Werkko ry:n toimintaa. Olen kerännyt ja valinnut kyseiset 10 keinoa pohjautuen Werkon ajatuspajatyöskentelyyn eli toimintaamme osallistuvien ja sitä toteuttavien ihmisten ajatuksiin ja kokemuksiin.